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よくあるご質問(FAQ)

 

 Q.蛇口等の水もれや緊急時の水の止め方は?

  A.メーターボックス内の元栓(丙止水栓)で水を止めてください。


    元栓(丙止水栓)は、レバー式やハンドル式のものがあり、ハンドル式はハンドルを右へ回しますが、
    古いものは蛇口のように止めるタイプもあります。
    元栓(丙止水栓)が古い場合には、回りにくいものがありますので無理に回すと故障の原因となります。

 

    ご連絡を頂ければすぐに専門の修理員がお伺いいたします。​

 

 

 Q.漏水しているかどうか確かめる方法は?

  A.家じゅうの蛇口を全部しめたときでも水道メーター(パイロット)が回っていれば、

    どこかで水が漏れていることになります。


    漏水の確認は以下の通りとなります。

    

    1. すべての蛇口等を閉め、水を使っていないことを確認する。
    2. 水道メーターのふたを開ける。
    3. メーター内のパイロット(メーター内の星型のものです)を見る。

    4. パイロットが回転していれば、漏水しています。

    5. パイロットが回転していなければ、漏水していません。

​    ご連絡を頂ければすぐに専門の修理員がお伺いいたします。

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